Altijd de juiste informatie bij de hand
Met de vernieuwde eScan krijgt elk verhuurobject een eigen QR-code. Door de code te scannen, hebben gebruikers meteen toegang tot de meest recente handleidingen, keuringscertificaten en andere documenten. Alles is automatisch gekoppeld aan MCS Rental Software, dus zodra er iets wordt aangepast in het systeem, is dat direct zichtbaar via de QR-code. Zo voorkom je verouderde papieren en onduidelijkheid op locatie.De nieuwste toevoeging aan de functie, de AI Handleidingenhulp, helpt gebruikers sneller de juiste informatie te vinden. Ze kunnen eenvoudig een vraag stellen in hun eigen taal, zoals: “Hoe start ik deze machine veilig op?”. De AI doorzoekt de handleiding en geeft direct een helder antwoord, ook als de handleiding oorspronkelijk in een andere taal is geschreven. Monteurs en operatoren hoeven daardoor niet meer te zoeken in ingewikkelde papieren documenten. Ze zien meteen de juiste instructies op hun scherm, wat tijd bespaart en het werken op locatie een stuk veiliger maakt.
Een betere klantervaring
Doordat alle informatie digitaal en via selfservice beschikbaar is, wordt de klantervaring een stuk beter. Operatoren en monteurs kunnen op locatie via hun telefoon alles opzoeken wat ze nodig hebben, van instructies tot certificaten. Dat maakt het werk efficiënter en zorgt voor kortere doorlooptijden.Eén QR-code die moeiteloos integreert met alle modules
eScan sluit naadloos aan op andere modules van MCS Rental Software, zoals de planning, retourverwerking en materieelbeheer. Elke QR-code geeft klanten toegang tot de juiste documenten én wordt binnen het systeem automatisch herkend als het bijbehorende verhuurobject. Zo is één QR-code voldoende voor zowel intern gebruik als klanttoegang, en dat maakt het proces eenvoudiger, efficiënter en verlaagt de kosten.Nick Thomson, Sales Director bij MCS Rental Software, zegt daarover:
“Met deze verbeteringen zetten we een grote stap vooruit. Door directe documenttoegang, AI-hulp en slimme herkenning te combineren in één QR-code, maken we verhuur slimmer en beter verbonden. Dat betekent minder administratie, meer veiligheid en een prettigere ervaring voor zowel medewerkers als klanten.”
Met deze vernieuwde eScan-module laat MCS Rental Software zien hoe technologie kan bijdragen aan een efficiëntere, veiligere en klantgerichtere verhuurpraktijk. Bezoekers van MATEXPO, dé internationale vakbeurs voor bouwmachines en bouwmaterieel, kunnen de nieuwste functies van MCS zelf ervaren. Van 10 tot en met 14 september 2025 presenteert MCS Rental Software de vernieuwde eScan-module in de Kortrijk XPO.