De verhuurbranche wordt vaak gezien als een echte mannenwereld, maar is dat ook wel zo? In dit artikel vertellen zes vrouwen over hun werk in de verhuurbranche, over de toegevoegde waarde van vrouwen in deze branche en waarom er meer vrouwen in deze branche zouden moeten werken.
Marcia Mahr
Wie ben je en wat voor werk doe
je?
“Ik ben Marcia, ik ben 39 jaar en ik werk nu 3
jaar bij Franssen Franken als (transport)planner. Franssen-Franken verhuurt
bouwmachines, gereedschappen, hoogwerkers, aannemersmaterieel en containers aan
zowel professionals en particulieren in Limburg.”
Hoe ben je in de verhuur terecht gekomen?
“Eigenlijk heel toevallig! Namelijk via een ex-collega
die ook hier werkt. Hij had een vacature voor planner gedeeld. Deze ex-collega
heeft mij geintroduceerd bij Franssen-Franken. Ik heb hiervoor ook in de
dienstverlening gewerkt maar in een andere branche.”
Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?
“Geen enkele dag is hetzelfde. Dat maakt het
ook zo leuk! Niks is echt te voorspellen. Het ene moment ben je aan het
factureren, dan krijg je weer een vraag van een collega en vervolgens heb je
weer een klant aan de telefoon die op zoek is naar een hele bouwplaats inrichting
waarin je mee moet denken. Er is ontzettend veel afwisseling! Wel heb je
natuurlijk de vaste planningen die terugkomen en de resultaten die je moet
verwerken, maar over het algemeen is het eigenlijk vrij ad hoc. Alle vragen van
klanten die binnenkomen worden opgepakt en dan kijken we hoe we de
werkzaamheden zo effectief en efficient mogelijk kunnen inplannen en het
materiaal bij de klant kunnen krijgen. Met name de maandagochtend is wat
hectischer, maar dat is ook logisch omdat het na het weekend is.”
Over het algmeen is de verhuurbranche een mannenwereld. Merk
je daar iets van?
“Mannen zijn eigenlijk veel makkelijker in de
samenwerking! Ik kom uit een wereld waar ik vooral veel vrouwen moest aansturen
en ik merk echt dat de communicatie met mannen een stuk eenvoudiger is.”
Waarom moeten meer vrouwen in de verhuurbranche werken?
“Het is zeker niet verkeerd voor de diversiteit van een bedrijf om een aantal vrouwen tussen heel veel mannen te plaatsen. Ik denk namelijk dat juist mijn specifieke vakgebied goed past bij vrouwen doordat vrouwen vaak wat beter het overzicht houden, de grote lijnen zien en goed kunnen schakelen in de communicatie. Ik hou er niet van om te generaliseren, maar over het algemeen hebben veel vrouwen kwaliteiten die goed passen in deze branche en mijn functie.”
Priscilla van Leeuwen
Wie ben je en wat voor werk doe je?
“Ik ben Priscilla en ik monteur bij Boels.
Boels verhuurt gereedschap en machines in de BeNeLux. Ik repareer en controleer
alle machines die er bij ons binnen komen.”
Waarom koos je ervoor om monteur te worden?
“Ik ben eerlijk gezegd er een beetje ingerold.
Ik ben bij Boels begonnen als chauffeur, zo’n vier en half jaar geleden. Ik
kwam niet uit de verhuurbranche maar uit het grondverzet, waar ik elf jaar bij
mijn vader in dienst had gewerkt voordat ik op zoek ging naar iets anders. Na
anderhalf jaar als chauffeur bij Boels kwam er een functie voor monteur vrij
binnen het bedrijf. Ik had vlak daarvoor een aantal maanden achter de balie bij
Boels gewerkt, maar deed daarnaast ook andere dingen. Zo deed ik de retouren,
maakte ik de machines schoon en repareerde ik soms ook wat. Dus toen de functie
vrijkwam werd mij al gevraagd of het niet iets voor mij zou zijn. Ik zag dat
wel zitten!”
Hoe ziet je takenpakket eruit?
“Er zijn een aantal basisdingen die ik bij
moet houden, zoals een keuringslijst waarbij ik teruggebracht materieel
controleer. Ook moet ik ervoor zorgen dat de spullen die worden teruggebracht
schoongemaakt en gerepareerd worden, om ze vervolgens weer terug in de winkel
te zetten. Maar daaromheen doe ik vanalles. Als ik bijvoorbeeld toevallig
achter de balie sta en er komt een klant binnen die ik kan helpen, dan doe ik
dat. De basisdingen komen elke dag terug, maar toch is geen dag hetzelfde!”
Wat voor reacties krijg je op je beroep?
“Altijd leuke reacties! Al sindsdien ik werk,
werk ik in een mannenwereld. Je respect moet je dan vaak wel verdienen, om het
zo maar te zeggen. Ik ben heel open over mijn beroep en als mensen daar raar
over doen moeten ze dat gewoon zelf weten. Gelukkig heb ik dat nog niet
meegemaakt. Het komt wel eens voor dat iemand vraagt naar de monteur en dat ze
dan raar opkijken als ik naar voren word geschoven, maar dat is meestal omdat
ze niet verwachten een vrouw te zien. Echt negatieve reacties heb ik gelukkig
heb ik nog nooit gehad.”
Waarom moeten meer vrouwen in de verhuurbranche werken?
“Daar kan ik niet echt goed antwoord op geven.
Ik juich het van harte toe als meer vrouwen deze branche willen werken, maar
het moet je natuurlijk wel liggen. Het is en blijft een beetje een mannenwereld
en dan moet je soms wel stevig in je schoenen staan. Maar als het je ligt en je
kan wel tegen een stootje, dan zou ik het andere vrouwen zeker aanraden. Ik zou
niet anders willen namelijk!”
Ine van Kruijsbergen
Wie ben je en wat voor werk doe je?
“Ik ben Ine en ik werk als commercieel
medewerker binnendienst bij Gormann-Rupp, een bedrijf dat pompen voor
verschillende toepassingen verkoopt en verhuurt.”
Hoe ziet jouw functie eruit?
“De taken binnen mijn functie zijn redelijk
flexibel, maar ik regel met name de complete administratieve afhandeling voor
het verhuurgedeelte van het bedrijf. Dat houdt in dat wanneer een klant belt
met de vraag of wij een pomp voor ze hebben, dat ik vragen ga stellen over het
soort pomp dat ze nodig hebben, wat ze ermee gaan doen en hoelang ze de pomp
nodig hebben. Naar aanleiding daarvan check ik of de gewenste pomp beschikbaar
is, geef ik advies en doe ik een aanbod. Om de klant goed te kunnen helpen moet
ik dus weten waar ik het over heb op het technische vlak. Ook moet ik snel
kunnen schakelen, want het kan bijvoorbeeld zomaar zijn dat een klant
onverwachts een extra pomp nodig heeft door regenval, of dat de pomp van een
klant stuk gaat en een nieuwe nodig heeft. Zoiets moet dan snel geregeld en
afgehandeld worden. Dat soort dingen maken het werk erg leuk!
Hoe kwam je in deze functie terecht?
“Ik heb altijd wel in de technische sector
gewerkt en heb dan ook een technische achtergrond. Hiervoor heb ik dan ook
dezelfde functie gehad bij een ander bedrijf, maar toen ik daar zou worden
overgeplaatst naar een locatie die mij net iets te ver reizen was, ging ik op
zoek naar iets anders. Na wat sollicitaties rond te hebben gestuurd kwam ik
vrij snel hier terecht.”
De (technische) verhuurbranche wordt vaak als mannenwereld
gezien. Merk je daar iets van?
“Nee niet echt. Inmiddels hebben we een
redelijk vaste groep met klanten, dus die kennen mij wel. Het was meer in het
begin dat mensen mij aanzagen voor de telefoniste en mij vroegen of ze
doorverbonden konden worden met iemand anders. Nu krijgen mensen wel vrij snel
in de gaten dat ik weet waar ik het over heb. Ik denk dat het de ander dan niet
uitmaakt of ik vrouw of man ben, maar dat ze allang blij zijn dat ze met iemand
op een gelijkwaardig niveau kunnen communiceren.”
Waarom moeten meer vrouwen in de verhuurbranche werken?
“Ik denk dat met name de technische
verhuurbranche minder vrouwen heeft dan andere verhuurbranches, maar ik zie
niet in waarom een vrouw dit werk niet zou kunnen doen. Als zij de kennis heeft
om haar werk goed uit te kunnen voeren dan zou ik zeggen: gewoon doen!”
Jacqueline Withagen
Wie ben je en wat voor werk doe je?
“Ik ben Jacqueline en ik ben een vennoot bij
Withagen-attractieverhuur, samen met mijn man. Hier doe ik vanalles, van
kantoorwerk tot rijden in de vrachtwagen.”
Hoe ben je in deze branche terecht gekomen?
“Mijn man en ik hebben al jaren een bedrijf
samen. Mijn man ging vroeger venten met zijn eigen groente en fruit bedrijf en
ik ging soms mee. Daarna zijn we samen een groothandel gestart in de groente en
fruit. Jaren daarna kwam er een tweede bedrijf bij in de attractieverhuur. Die
twee bedrijven liepen jaren naast elkaar maar uiteindelijk zijn we volledig
voor de attractieverhuur gegaan. Dit doen we nu al meer dan tien jaar, maar we
zijn al zo’n 25 jaar aan het ondernemen.”
Wat vind je zo leuk aan het werk?
“Elke dag is anders! Zo zit ik het ene moment
op kantoor en neem ik de telefoon aan, maak ik de planning en stuur ik mensen
aan, en zit ik het andere moment ineens midden in een evenement, rijd ik met de
vrachtwagen naar een klant of sta ik springkussens schoon te maken. Iets anders
wat ik leuk vind is ons minitreintje. Die verhuren we en daar rijd ik dan in
tijdens een evenement. Dat is zo’n gaaf ding. Dat noem ik altijd mijn grootste
speelgoed!”
Ken je veel andere vrouwen die doen wat jij doet?
“Nee, eigenlijk niet. Onze dochter gaat soms
mee naar evenmenten en pakt soms ook wel het een en ander aan, maar echt veel
andere vrouwen zie ik niet in de (evenmenten) verhuurbranche. Ik denk omdat het
toch vaak wel zwaar werk is soms. Rijden in mijn minitreintje bijvoorbeeld is niet
fysiek zwaar maar wel mentaal soms, want je moet enorm goed opletten. En als ik
een springkussen moet opbouwen dan merk ik toch wel dat ik fysiek wat kracht
mis. Ik zorg dan meestal dat er iemand bij is die me kan helpen met zware
dingen, maar soms moet ik het toch echt alleen doen. Dan moet je dat wel
aankunnen.”
Waarom moeten meer vrouwen in de verhuurbranche werken?
“Omdat het niet altijd zwaar is. Er zijn ook heel veel leuke dingen! Vaak heb je te maken met teamwork en dat team bestaat ook uit mannen. De mannen helpen je eigenlijk altijd wel als dat nodig is. Daarnaast kan een vrouw ook gewoon veel dingen die mannen kunnen. Zo was ik een keer op pad met een mannelijke collega, waarbij ik in de vrachtwagen reed en hij in de caddy. Bij aankomst waren mensen wel verbaasd dat het niet andersom was! Maar vaak vinden mensen dat alleen maar leuk. Je krijgt als vrouw meestal wel support in deze brache.”
Susanne Modderkolk
Wie ben je en wat voor werk doe je?
“Ik ben Susanne, ik ben 26 jaar en ik werk bij
Bredenoord en werk als front-office medewerkster. Bredenoord levert
stroomoplossingen voor bedrijven.”
Hoe ben je beland op de plek waar je nu zit?
“Ik was op zoek naar ander werk en kwam
uiteindelijk bij Bredenoord in de back-office terecht. Ik ben heel leergierig
en wil graag alles weten, dus ik had vaker aangegeven dat ik wel meer wilde
weten over het technische gedeelte van het bedrijf. Ook houd ik wel van een
uitdaging, dus toen er een plek vrij kwam in de front-office, in het technische
gedeelte, heb ik daar gelijk op gesolliciteerd.”
Wat doe je zoal en wat vind je zo leuk aan je werk?
“Ik neem heel veel telefoontjes aan en ik
adviseer veel mensen over wat ze nodig hebben aan stroom. Daarnaast neem ik
klanten aan en stel ik offertes op. Dat laatste gaat van hele simpele orders
tot ingewikkelde orders die in de werkplaats aangepast moeten worden. Ik vind
het ontzettend leuk dat ik van grote projecten deel uit mag maken. Dit zijn
vaak projecten waarmee je klanten uit de brand helpt, letterlijk en figuurlijk
af en toe. Je zorgt dan eigenlijk dat zo’n bedrijf door kan gaan en dat geeft
een goed gevoel.”
Hoe reageren mensen op een vrouw die een technische functie
heeft?
“Ik ben de eerste vrouw op deze functie en dat
vonden mensen toch wel apart. Veel mensen moesten hier even aan wennen en dat
vond ik eigenlijk wel leuk. Vaak krijg ik mannen aan de telefoon die er standaard
vanuit gaan dat ik de receptionist ben. Als ik dan zeg dat ik ze verder kan
helpen, merk ik dat ze verbaasd zijn. Mannen verwachten niet dat een vrouw die
kennis heeft. Anderzijds heb ik soms ook een man aan de telefoon die zegt ‘jij
weet het waarschijnlijk beter dan ik, dus zeg het maar’. Dat is toch wel een
leuk gevoel!”
Waarom moeten meer vrouwen in de verhuurbranche werken?
“Ik denk dat we allemaal nog een beetje te ouderwets zijn. Mensen vinden vaak dat technische dingen bij mannen horen en dat is eigenlijk gewoon achterhaald. Het beeld dat vrouwen niet technisch kunnen zijn klopt niet. Ook wij kunnen dit! Ik denk dat het veel waarde kan hebben als je mannen en vrouwen met elkaar laat samenwerken. Beide hebben unieke kwaliteiten die elkaar goed aanvullen.”
Sandra Raab
Wie ben je en wat voor werk doe je?
“Ik ben Sandra en ik werk nu twee jaar als monteur bij Riwal. Ik repareer hoogwerkers die zij verhuren. Ook schilder ik ze en knap ik ze op.”
Wilde je altijd al iets met techniek doen?
“Niet echt eigenlijk. Ik heb altijd wel interesse gehad in techniek en sleutelde vroeger ook wel eens aan auto’s, maar het idee om te gaan werken in de techniek kwam in eerste instantie niet bij mij op. Maar mijn vriend werkt als chauffeur bij Riwal en dankzij hem heb ik interesse gekregen in deze baan. Het is dan ook dankzij hem dat ik hier terecht ben gekomen. Ik heb verder geen technische opleiding gehad maar wil hier nog wel aan beginnen. Ik heb vooral veel geleerd door gewoon dingen te doen en het zelf te ontdekken.”
Wat vind je zo leuk aan je werk?
“Ik kan hier veel verschillende dingen doen.
Zo ben ik soms een uurtje of twee bezig met het uitzoeken waarom iets niet
werkt om dat vervolgens op te lossen. Dan ga ik weer ergens anders heen om
dingen te schilderen of op te poetsen zodat het er goed uitziet voor de
verhuur, en vervolgens komt de volgende machine alweer binnen die ik moet
nakijken. Er is altijd wel iets te doen en juist die afwisseling vind ik zo
leuk!”
Hoe is het om tussen al die mannen te werken?
“Ik vind het leuk hier! Ik voel me wel thuis
tussen de mannen en hou er wel van om een beetje stoer te doen. Soms zijn er
dingen die ik niet kan, maar dan word ik gewoon geholpen door collega’s.
Iedereen doet gewoon normaal tegen elkaar en respecteert elkaar. Ik heb nooit
rare of vervelende reacties gehad, dus het bevalt mij hier prima.”
Waarom moeten meer vrouwen in de verhuurbranche werken?
“Mensen denken vaak dat het werk dat ik doe
heel zwaar is, maar dat valt best mee. Je moet vooral gewoon logisch denken en
soms een beetje doorbijten. Als je een beetje een sterke vrouw bent kan je dit
prima! Vrouwen zijn soms bang om in de (technische) verhuurbranche te werken
omdat ze denken dat het een mannending is. Dat hoeft echt niet! Als een vrouw
het echt wil en als ze niet bang is om een beetje vies te worden, dan kan ze
het zeker.”
