In deze column wordt iedere maand een ander lid aan het woord gelaten over diens bedrijf, de verhuurmarkt en allerlei andere zaken waar een ondernemer of verhuurbedrijf mee te maken heeft. Deze maand het woord aan Edwin Pol oprichter en directeur van Pol Hoogwerkers.
Wat voor verhuurbedrijf heb je?
Pol Hoogwerkers BV is een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verhuur van hoogwerkers, heftrucks, verreikers, compact hijskranen en overige bouwmachines voor de onbemande verhuur. Daarnaast zijn wij ook nog actief met 2 andere bedrijven: Pol Compact Lifting BV en Pol Hoogwerkers Sales BV. Pol Compact Lifting BV is verantwoordelijk voor de verhuur van bemande compact kranen voor o.a. bouw, industriële en fabrieksverhuizingen. Pol Hoogwerkers Sales BV is verantwoordelijk voor de in- en verkoop van gebruikte of nieuwe machines denk aan hoogwerkers, heftrucks e.d.Wat zie jij als grootste uitdaging binnen jouw bedrijf, en hoe ga je dat oplossen?
Een uitdaging waar wij al jaren mee te maken hebben is de groei van ons bedrijf. Bij Pol Hoogwerkers BV vinden we klantenservice heel erg belangrijk en daardoor staat de klantrelatie bij ons vaak ook op plaats #1. Alleen als bedrijf zijnde wil je graag groeien, dat kan zijn in personeel maar dat kan ook zijn in het aantal machines dat je in je vloot hebt. Ik heb een bepaalde visie voor Pol Hoogwerkers waarbij groei en groter worden een belangrijk onderdeel is, maar de uitdaging hierbij is dat we tijdens deze groei onze klanten op dezelfde manier willen blijven behandelen zoals we dat 5, 10 of 25 jaar geleden al deden.Hoe wij dit oplossen? Een uitdaging is niet per se iets wat je hoeft op te lossen, dat is iets waar je verstandig mee om moet gaan. Een voorbeeld van deze groei om de goede klantenservice te kunnen blijven bieden is het geleidelijk opschalen van ieder onderdeel van de onderneming. Komen er meer machines bij? Dan moet er misschien ook wel met de tijd een extra monteur of transportmaterieel e.d. bij komen zodat er geen achterstallig werk ontstaat.
Waarom is jouw bedrijf lid van Verhurend Nederland?
Je wordt op de hoogte gehouden van de nieuwtjes en laatste ontwikkeling in de verhuurbranche en het netwerken bij een bijeenkomst is altijd een leuke ervaring.Is de bedrijfsopvolger/ster al in zicht?
2 Van onze 3 kinderen zijn werkzaam binnen onze groep, wellicht zit hier een opvolger in maar dat is voor nu nog niet van toepassing, vindt het nog te leuk om mijn vak uit te oefenen.Voel je je schuldig over jouw co2 footprint?
Nee zeker niet, toen wij startten met ons bedrijf waren elektrische machines nauwelijks van toepassing. We proberen wel bewust mee te gaan met de markt door ons wagenpark uit te breiden met elektrische voertuigen en machines.Aan wie geef je het stokje door voor de volgende blog?
Albert Kok van Kok VerhuurWat wil je hem/haar vragen?
Welke ontwikkelingen in de verhuurbranche vind je de meest uitdagende en hoe ga je ermee om?
