MCS eSign wordt al langer gebruikt door verhuurbedrijven die werken met MCS Rental Software. Het heeft hen talloze uren bespaard bij het najagen van ondertekende offertes, contracten en schadeformulieren. Dankzij de digitale ondertekening konden klanten snel en eenvoudig akkoord gaan, zonder dat er geprint, gescand of gemaild hoefde te worden. Met de nieuwste update kunnen verhuurbedrijven nu ook handtekeningverzoeken per sms versturen, waardoor het nog eenvoudiger wordt om deze belangrijke handtekeningen te verkrijgen.
Nick Thomson, Sales Director bij MCS, licht toe:
“We kregen al positieve reacties van klanten die eenvoudig juridisch bindende overeenkomsten met hun klanten konden afsluiten. Maar in de praktijk zitten medewerkers in de verhuurbranche niet altijd achter een bureau. Vaak zijn ze onderweg, op een bouwplaats of op het terrein, en hebben ze geen directe toegang tot een computer. Met de nieuwe sms-functionaliteit kunnen eindgebruikers documenten nu direct vanaf hun mobiele telefoon ondertekenen, waar ze zich ook bevinden.”
Voorheen was een veelvoorkomende uitdaging dat managers niet op kantoor waren of dat het ondertekenen van documenten geen prioriteit had. Door een ondertekeningsverzoek per sms te ontvangen, kunnen gebruikers nu direct via hun smartphone akkoord geven. Dit versnelt het proces en zorgt ervoor dat verhuurbedrijven hun apparatuur sneller aan klanten kunnen verhuren.
Nick Thomson concludeert:
“Onze klanten streven er allemaal naar om de beste klantervaring te bieden en een efficiënte verhuurservice te realiseren. Door het ondertekenen van documenten nóg makkelijker te maken, helpen we hen om apparatuur sneller op locatie te krijgen.”
